Sıkça Sorulan Sorular

Arıtılmış su sağlıklı mı?
- A. O. Smith Ters osmoz su arıtma sistemleri suda bulabilecek tüm bakteri ve virüsleri, ağır metalleri,tarım ve böcek ilacı kalıntılarını ve diğer tüm zararlı maddeleri etkin bir şekilde uzaklaştırır. Filtre değişim zamanlarını dikkate alarak kullanım yapıldığında en temiz suyu elde etmenizi sağlar.
Neden su arıtma cihazı tercih etmeliyim?
- Şebeke suları merkezi şehir arıtma sistemleri tarafından arıtılarak evlerimize ulaşmakla beraber dezenfeksiyon olarak klorlama yapılması, eski şebeke sistemleri, arızalı boru hatları, su depolarında bekleme gibi etkenler sonucu suyunuz kirleticiler, ağır metaller, kimyasallar ile kötü kokulu ve tatsız hale getirecek diğer yabancı maddeleri içerebilir. Bu kirleticiler sağlığınıza zarar verebilir. Su arıtma sistemleri, kokusuz ve güzel bir tad ile bütün bu kirliliklerin giderilmesine ve içeceğiniz suyun güvenli hale getirilmesine yardımcı olur. Musluğunuzdan zahmetsizce lezzetli ve taze içme suyunu size sunar. Ayrıca "Su Arıtma Sahibi Olmanın 14 Avantajı" blog yazısını da inceleyerek daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Su arıtma sistemi sudaki iyi mineralleri de alır mı?
- Ters osmoz sistemlerinin amacı sudan zararlı etmenlerin alınmasıdır. Çalışma prensibi olarak bir su arıtma cihazının sudaki maddeleri zararlı ve yararlı diye ayırması mümkün değildir, sudan tüm bakteri, virüs, tortu, klor gibi kirletici unsurları ve mineralleri almaktadır. Eğer vücudumuzun ihtiyacı olan tüm mineralleri sudan karşılamak istersek günde litrelerce su içmemiz gerekir. Bu nedenle yaygın bilinenin aksine vücudumuz gerekli mineralleri besinlerden almaktadır.
Arıtılmış suyun pH değeri kaçtır ?
- Arıtılmış suyun pH değeri, giriş suyu Ph değerine göre değişkenlik göstermektedir. "TS266 İnsani Tüketim Amaçlı Sular" standartlarına göre kabul edilen içme suyu pH değerleri 6.5-9.5 arasındadır. "Ters Osmoz Nedir?" blog yazısını da inceleyerek daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Filtre değişim süreleri nedir?
- Su kalitesi ve kullanıma bağlı olarak değişkenlik göstermekle birlikte ortalama verilerde sistem ön filtreleri yılda iki kere, son filtre yılda bir defa ve membranın ise ortalama 2-3 yılda bir değişmesi tavsiye edilmektedir. A. O.Smith su arıtma cihazlarında filtre kartuş ömürleri ve membran ömrü dijital ekranı veya elektronik musluğu vasıtasıyla müşterilerimize görsel ve sesli olarak bilgi vermektedir.
Filtreleri ne zaman değiştireceğim nasıl anlarım ve filtreleri nasıl temin edebilirim?
- Sizin özel olarak bir takip yapmanıza gerek yoktur. A. O.Smith su arıtma cihazlarında filtre kartuş ömürleri ve membran ömrü dijital ekranı veya elektronik musluğu vasıtasıyla müşterilerimize görsel ve sesli olarak bilgi vermektedir. Cihaz filtrelerini Bayi ve Satış noktalarımızdan temin edebilirsiniz.
Teslimat sonrası sistem ve yedek parça tedariği garantisi kaç yıldır? Filtreler garantiye dahil midir?
- Lotus, Daphne, Daisy ve Frezya serisi 2 yıl, Lily 3 yıl, Triasoft modelleri ise 5 yıl garanti altındadır. Tüm sistemlerin yedek parça ve sarf malzemelerini ise 10 yıl boyunca bedeli karşılığında tedarik etmeyi A. O. Smith taahhüt eder. Filtreler ve membran su arıtma sistemlerinin sarf malzemesi olduğundan garanti dahilinde değildir.
Cihazlarınızda sertifikanız varmı?
- A. O. Smith Su Tekn�ojileri A.Ş. dünyanın en saygın su üreticilerinin üyesi olduğu Su Kalite Derneği'nin (WQA : Water Quality Association) bir üyesidir. Cihazlarımızda CE, Helal Sertifikası, ve Su Kalite Raporları mevcuttur. Cihazların tüm sertifikalarını incelemek için "A. O. Smith Cihazları Hangi Belge ve Sertifikalara Sahiptir" yazısını inceleyebilirsiniz.
Cihazlarınız elektrikli mi çalışıyor, elektrik kesilince su alabiliyor muyuz?
- Tüm ters osmoz su arıtma cihazlarımız elektrik ile çalışıyor, elektrik kesildiğinde tankın içindeki su kullanımına devam edilebiliyor.
Çift başlıklı veya farklı musluk kullanabilir miyiz? Tezgah mutlaka delinmeli mi?
- Cihaz kutusu içerisinde 1 adet arıtma musluğu bulunuyor. Ancak tezgahın delinmesi istenmiyor ise ek ücretle farklı bir musluk tedarik edilebilir.
Çok almak istiyorum ama deneme süresi var mı?
- Cihazlar kullanıldıktan sonra filtreleri değiştirilse bile 2. el oluyor ve müşterilerimize 0 cihaz montaj etme taahüdümüz olduğundan deneme süresi vermiyoruz.
Su Yumuşatma Sistemleri niçin kullanılır?
- Kalsiyum ve magnezyum oranı yüksek olan sularda, bu sert mineraller ısı ile suyun buharlaşması sonucunda kireç birikintilerine neden olurlar. Fazla kireç su ile çalışan ev aletleri ve ticari ekipmanlarda arızalara, banya ve mutfak yüzeylerinde lekelenmelere, egzema gibi cilt rahatsızlıklarına da olumsuz etki eder. Su yumuşatma sistemleri sudaki kireci alarak, kirecin neden olduğu zararlı etkileri ortadan kaldırır. "Kusursuz Temizlik İçin Su Yumuşatıcılar" yazısını inceleyerek Su Yumuşatma Sistemleri hakkında detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Su Yumuşatma Sistemleri çok fazla tuz ve su tüketir mi?
- A. O. Smith Triasoft sistemleri herhangi bir yumuşatma sistemine göre %50 oranında daha az tuz ve %80 oranında daha az su kullanır. Sistemin kendini yenileme süresi de diğer sistemlere göre %80 daha kısadır.
Su Yumuşatma Sistemlerinin sertifikası var mı?
- A. O. Smith Triasoft sistemleri WQA ve NSF tarafından test edilmiş ve sertifikalandırılmıştır. Sistemde patenti bulunan dokuz ayrı parçası, ihtiyaç duyulandan daha fazla su ve tuz israf etmez ve yüksek verim sağlar.